Todo lo que los compradores B2B preguntan

Por supuesto. Ofrecemos personalización integral: aplicación de logotipo, colores a medida, embalaje listo para retail, manuales localizados y desarrollo de nuevos moldes según su brief de producto. Piense en nosotros como su brazo de fabricación extendido.

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Productos de catálogo estándar: MOQ desde 300 unidades (moldes existentes, colores estándar). Color o logotipo personalizado en modelos existentes: 500 unidades. Nuevo embalaje retail o caja de regalo: 500–1,000 unidades. OEM/ODM totalmente personalizado con molde nuevo: 1,000–2,000 unidades. Hay programas de muestra a producción para reducir su compromiso inicial.

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La producción en masa suele tardar 25–35 días tras la aprobación de la muestra y la recepción del depósito. La producción urgente (15–20 días) puede estar disponible según el volumen del pedido y el calendario de fábrica. Proporcionamos actualizaciones de hitos con fotos y video durante todo el ciclo de producción.

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No publicamos precios de retail porque los costos B2B dependen de la cantidad, el alcance de personalización, el embalaje y las condiciones de envío. Envíe una solicitud de cotización con su cantidad objetivo y producto de interés, y responderemos con una cotización completa desglosada en 24 horas en días laborables.

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Todos los componentes en contacto con la piel utilizan silicona de grado médico, hipoalergénica, libre de ftalatos y de plastificantes nocivos. Las estructuras internas usan ABS de grado alimentario. Proporcionamos hojas de datos de seguridad de materiales (MSDS) e informes de prueba SGS de terceros a compradores B2B verificados que lo soliciten.

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Nuestros productos cuentan con CE (UE), RoHS (UE), FCC (EE. UU.) y cumplen los estándares de materiales de la FDA. Los modelos impermeables tienen prueba IPX5 independiente. Copias de certificados, Declaración de Conformidad e informes de prueba están disponibles para su revisión de cumplimiento antes de realizar pedidos al por mayor.

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Sí. Recomendamos encarecidamente probar muestras antes de comprometerse con un pedido grande. Las muestras de stock se pueden enviar en 2–3 días laborables. Las muestras personalizadas con su logotipo o embalaje suelen tardar 7–15 días. El costo de las muestras normalmente se abona contra su primer pedido al por mayor.

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Firmamos un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) completo antes de iniciar cualquier discusión técnica. Sus moldes, diseños gráficos y conceptos de producto se almacenan en servidores de acceso restringido y nunca se comparten con terceros. Todo el personal con acceso al proyecto firma acuerdos de confidencialidad individuales.

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Las condiciones estándar son 30% de depósito al confirmar el pedido y 70% de saldo antes del envío. T/T (transferencia bancaria) es nuestro método principal. PayPal y trade assurance vía Alibaba están disponibles para pedidos más pequeños. Se pueden acordar plazos netos extendidos para socios establecidos con historial de pedidos.

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Sí. Enviamos a todo el mundo vía DHL, FedEx, UPS y carga marítima (FCL/LCL). Tenemos compradores activos en EE. UU., Reino Unido, Alemania, Francia, Australia, Canadá, Brasil y todo el Sudeste Asiático. Preparamos todos los documentos de exportación: factura comercial, lista de empaque, certificado de origen y declaración de aduanas.

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Sí. Aceptamos agencias de inspección designadas por el comprador como SGS, Bureau Veritas o QIMA. Coordinamos el acceso a la fábrica, proporcionamos registros de producción y programamos inspecciones en etapas previas al envío o en línea. Un informe de inspección previa al envío se puede organizar de forma estándar en pedidos superiores a 1,000 unidades.

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Aplicamos inspección completa al 100% en todas las líneas de producción con una tasa de defectos de salida estrictamente inferior al 0.1%. Los puntos de control clave incluyen prueba de inmersión impermeable IPX5, verificación de ruido del motor (≤60 dB a 30 cm), prueba de ciclos de carga de batería, inspección de superficie y color de silicona, y escaneo de código de barras/embalaje antes del sellado.

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Todos los productos tienen una garantía de 12 meses desde la fecha de envío. Si surge un problema de calidad verificado, proporcionamos unidades de reemplazo, crédito para el próximo pedido o reembolso parcial según el alcance del defecto. Pedimos a los compradores que documenten los problemas con fotos o video y respondemos con un plan de resolución en 48 horas.

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Sí. Nuestro equipo interno de I+D se encarga de bocetos conceptuales, modelado 3D, fabricación de moldes y prototipos funcionales. Un proyecto de molde nuevo suele tardar 45–60 días desde la aprobación del brief hasta la primera muestra. Lanzamos internamente 3–5 nuevos modelos listos para el mercado cada mes, por lo que entendemos lo que se vende.

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Apoyamos la personalización completa del embalaje retail: estructura de caja (caja con ventana, caja de cajón, cierre magnético, set de regalo), igualación de color Pantone, acabados UV sectorizado / relieve / estampado en foil, insertos multilingües, colocación de código de barras y código QR, y configuración de caja exterior para su almacén o canal retail.

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Nos especializamos en producción B2B al por mayor en lugar de dropshipping por pedido. Sin embargo, podemos enviar stock de marca blanca directamente a su almacén 3PL o centro de preparación de Amazon FBA con su embalaje de marca completamente ensamblado.

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Sí. Todos los envíos salientes utilizan cajas exteriores lisas con descripciones neutras en la documentación aduanera. Los nombres de producto en las etiquetas de envío usan por defecto términos genéricos como 'dispositivo de cuidado personal' o 'masajeador de bienestar', salvo que el comprador especifique lo contrario.

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Actualmente producimos contenido localizado en inglés, chino simplificado, español, portugués, alemán, francés, japonés, coreano y árabe. Se pueden organizar idiomas adicionales si el comprador proporciona las traducciones. Admitimos tanto insertos multilingües como manuales digitales vinculados por código QR.

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Por supuesto. Las visitas a la fábrica son bienvenidas con cita previa. Nuestra instalación está ubicada en Chang'an, Dongguan, Guangdong — aproximadamente a 45 minutos del Aeropuerto Internacional Bao'an de Shenzhen. También ofrecemos visitas virtuales por videollamada para compradores extranjeros que no puedan viajar.

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Nuestra capacidad actual es de más de 500,000 unidades al mes en todas las líneas de producto. Escalamos la prioridad de producción según los calendarios de pedidos confirmados. Para campañas de alto volumen como Black Friday o lanzamientos estacionales, recomendamos hacer pedidos con 60–90 días de antelación para reservar capacidad.

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Sí. Tenemos experiencia con los requisitos de Amazon FBA, incluido el etiquetado FNSKU, advertencias de asfixia en bolsas de polietileno, límites de peso y dimensiones de cajas, y reenvío a centros de preparación. También podemos asesorar sobre el cumplimiento de listados para categorías de bienestar para adultos en los principales mercados.

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El primer paso más simple es enviar una solicitud de cotización a través de nuestra página de Contacto. Comparta su producto objetivo, cantidad, mercado y cualquier nota de personalización. Responderemos con una cotización inicial y un plan de muestras en 24 horas. No se requiere ningún compromiso en esta etapa: el muestreo y la consulta son primeros pasos de bajo riesgo.

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Sí. Nuestros productos llevan el marcado CE y documentación completa de cumplimiento RoHS. Proporcionamos Declaración de Conformidad, informes de prueba y MSDS de todos los materiales — el conjunto completo requerido para el despacho de aduanas de la UE y el listado en plataformas (Amazon.de, Amazon.fr, etc.).

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Sí, con un límite importante: no copiamos moldes patentados ni diseños registrados. Si trae un producto de referencia, diseñaremos un modelo legalmente distinto y funcionalmente equivalente con mejoras donde sea posible. Recomendamos este enfoque en lugar de la clonación directa para proteger su marca de disputas de propiedad intelectual.

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Todas las cotizaciones se emiten en USD y son válidas durante 30 días desde la fecha de emisión. Para acuerdos de suministro a largo plazo, ofrecemos períodos de fijación de precios de hasta 6 meses basados en compromisos de volumen acordados. Los recargos de materias primas, si los hay, se comunican por adelantado en lugar de absorberse silenciosamente en futuras facturas.

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OEM (fabricación de equipo original) significa que fabricamos un producto exactamente según sus especificaciones: su diseño, sus moldes, su marca. ODM (fabricación de diseño original) significa que usted elige entre nuestros diseños existentes y los comercializa con su marca. La mayoría de los compradores primerizos comienzan con marca privada ODM (más rápido, menor costo de herramental, producto de mercado probado) y pasan a OEM para su segundo o tercer SKU una vez validada la demanda. Apoyamos ambos modelos con la misma capacidad.

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Un buen brief de producto incluye: (1) producto de referencia o boceto con dimensiones clave, (2) mercado objetivo y punto de precio retail, (3) certificaciones requeridas, (4) preferencias de materiales (grado de silicona, color de ABS), (5) requisitos de motor y vibración si se especifican, (6) concepto de embalaje, (7) MOQ objetivo y costo unitario. No es necesario tener todo finalizado: nuestro equipo de I+D puede completar los vacíos. Envíe su brief a nuestro equipo de ventas o a través de la página de Contacto y programaremos una llamada técnica de 30 minutos en 48 horas.

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Un proyecto de molde nuevo estándar incluye hasta tres rondas de prototipos sin cargo adicional: T1 (primera pieza del herramental nuevo — revisión estructural), T2 (tras correcciones de ingeniería — función y ajuste) y T3 (muestra dorada — aprobación previa a la producción). Las rondas adicionales más allá de T3 se facturan al costo. La mayoría de los proyectos alcanzan la aprobación de muestra dorada entre T1 y T2. Los diseños complejos con moldes multicavidad o carcasas de PCB integradas pueden requerir T3 por defecto.

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El herramental pagado por el comprador es propiedad intelectual del comprador. Almacenamos y mantenemos los moldes en nuestra sala de herramentales sin cargo hasta 3 años desde su último uso. Tras 3 años de inactividad, nos pondremos en contacto con usted antes de cualquier decisión de eliminación. Los moldes desarrollados con nuestro presupuesto interno de I+D (productos de catálogo estándar) siguen siendo de nuestra propiedad y no pueden transferirse. Los moldes personalizados se documentan con un certificado de propiedad del herramental emitido al momento del pago.

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Un proyecto OEM completo desde el brief confirmado hasta la muestra dorada suele tardar 35–55 días: diseño industrial y modelado 3D (7–10 días), fabricación del molde (20–25 días), revisión y correcciones del prototipo T1 (5–10 días), aprobación T2/T3 (3–7 días). La producción en masa comienza inmediatamente después de la aprobación de la muestra dorada. Para briefs urgentes, podemos comprimir la fase de diseño trabajando a partir de archivos CAD suministrados por el comprador o productos de referencia aprobados.

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La revisamos. El proceso de muestreo es iterativo por diseño: los comentarios sobre T1 son esperados y normales. Pedimos a los compradores que proporcionen comentarios consolidados por escrito (no solo por teléfono) para que las correcciones queden documentadas y puedan verificarse en la siguiente ronda. Para defectos funcionales (rendimiento del motor, impermeabilidad, duración de batería), rediseñamos antes de la siguiente pieza. Para problemas cosméticos (acabado superficial, igualación de color), ajustamos dentro del mismo ciclo de molde. No cobramos por correcciones dentro de las rondas de prototipos acordadas.

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Sí. Para todos los pedidos superiores a 500 unidades, proporcionamos un calendario de producción al confirmar el pedido, seguido de actualizaciones de hitos con fotos o videoclips cortos en: inspección de materiales (IQC), inicio de ensamblaje, inspección en línea (50% de avance) e inspección previa al envío. Para compradores que deseen visibilidad en vivo, podemos programar una videollamada en cualquier hito de producción. También se puede invitar a una agencia de inspección externa en la etapa previa al envío.

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Sí — es nuestro punto de partida más popular para diferenciar su marca. Las modificaciones de catálogo incluyen: cambio de motor (mayor RPM, perfil más silencioso o diferente carácter de vibración), igualación de color de silicona Pantone, cambio de textura superficial (mate, satinada, con patrón), logotipo en relieve o bajorrelieve en el molde, cambio de firmware del PCB (patrones de vibración personalizados, UUID Bluetooth) y actualización a carga magnética. Los costos de modificación van desde USD 200 (firmware) hasta USD 1,500 (inserto estructural de molde). Cotizamos por solicitud de modificación.

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Todos los modelos controlados por app utilizan Bluetooth Low Energy (BLE) 5.0. BLE 5.0 proporciona un alcance de conexión estable de 10–15 metros en entornos abiertos, compatibilidad con dispositivos BLE 4.x y un consumo de batería significativamente menor que el Bluetooth clásico. El control a larga distancia (LDR) por internet se implementa mediante el relevo en la nube de nuestra app: dos usuarios se conectan a través de la app en lugar de hacerlo directamente por Bluetooth, lo que permite un alcance geográfico ilimitado.

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Sí. Ofrecemos un programa de app de marca blanca en el que nuestra aplicación principal de control BLE se renombra con el nombre de su app, icono, esquema de colores, pantallas de bienvenida y conjunto de funciones opcional. La app se publica en iOS App Store y Google Play bajo su cuenta de desarrollador. El desarrollo de app de marca blanca tarda 15–25 días para la personalización estándar. Las funciones personalizadas (muros de pago por suscripción, patrones interactivos, conectividad social) se definen y cotizan por separado. Se aplica una tarifa única de desarrollo; sin regalías continuas.

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Sí, en dos niveles. A nivel de firmware, podemos precargar hasta 20 patrones de vibración personalizados (forma de onda, intensidad, ritmo) antes de la producción en masa; los patrones quedan fijados en el dispositivo. A nivel de app, los compradores con una app de marca blanca pueden ofrecer un editor de patrones a los usuarios finales, permitiendo patrones personalizados ilimitados creados en la app. Ambas opciones pueden combinarse. Las especificaciones de patrones se envían como un simple archivo CSV o JSON de intensidad en el tiempo; nosotros nos encargamos de la codificación del firmware.

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En EE. UU., los dispositivos Bluetooth requieren la certificación FCC Part 15 antes de poder importarse o venderse. Todos nuestros modelos controlados por app tienen FCC ID y proporcionamos el certificado FCC como parte del paquete de cumplimiento. En la UE, los dispositivos BLE requieren la certificación CE que cubre la Directiva de Equipos de Radio (RED 2014/53/UE), además de la Directiva de Baja Tensión y RoHS estándar. Nuestro marcado CE en productos controlados por app cubre las tres directivas. Los certificados están disponibles para revisión del comprador antes de realizar el pedido.

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Sí. El control a larga distancia (LDR) funciona dirigiendo la señal de control a través de nuestra infraestructura de relevo en la nube en lugar de hacerlo directamente por Bluetooth. Ambas personas descargan la app, el dispositivo se empareja con un teléfono y la persona que controla envía comandos a través de la app: la señal viaja por internet hasta el dispositivo independientemente de la distancia física. La latencia suele ser inferior a 300 ms con una conexión 4G/5G estable. La función LDR está incluida en nuestro programa de app de marca blanca.

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Nuestros colores de catálogo estándar están disponibles en stock (sin mínimo, producción inmediata). Para colores personalizados igualados a Pantone, mezclamos cualquier color Pantone sólido sin recubrimiento con una tolerancia Delta-E de ≤1.5; aplica MOQ de 500 unidades para tiradas de color personalizado. Mantenemos una biblioteca de más de 80 tonos mezclados anteriormente (muchos disponibles con menor MOQ) y compartimos muestras a pedido. Los acabados de silicona bicolor y degradados son posibles en moldes seleccionados con un cargo por modificación del herramental.

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La silicona de grado alimentario (FDA 21 CFR 177.2600) está probada para no toxicidad, no porosidad y ausencia de ftalatos o plastificantes nocivos: es el estándar correcto para productos de bienestar para adultos vendidos por retail, e-commerce y canales de suscripción. La silicona de grado médico (biocompatibilidad ISO 10993) añade pruebas de citotoxicidad, sensibilización y grado de implante, requeridas solo para dispositivos implantados quirúrgicamente o con contacto mucoso prolongado en entornos clínicos. Para productos de consumo retail, la silicona de grado alimentario es el estándar correcto y suficiente. La ISO 10993 añade costo sin añadir beneficio de cumplimiento para productos no clínicos.

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Recomendamos lubricantes de base acuosa con todos los productos de superficie de silicona. Los lubricantes de base silicona pueden degradar la superficie de los juguetes de silicona con el tiempo; es una interacción del material que afecta a todos los productos de silicona para adultos independientemente del fabricante. Incluimos esta indicación en todos los manuales de producto y podemos personalizar el texto de recomendación de lubricante en los insertos multilingües. Los lubricantes de base oleosa no se recomiendan por la degradación de componentes internos de látex o silicona.

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Sí. Proporcionamos un paquete completo de documentos de cumplimiento a compradores B2B verificados: Hoja de Datos de Seguridad de Materiales (MSDS) que identifica el grado de silicona y el proveedor de materia prima, informe de prueba de terceros SGS o Intertek para FDA 21 CFR 177.2600 y cumplimiento REACH de ftalatos, Declaración de Conformidad CE e informe de prueba, informe de prueba RoHS e informe de prueba de impermeabilidad IPX. Los documentos son específicos por modelo y se emiten con el envío. Hay copias previas a la venta disponibles para revisión de cumplimiento a pedido.

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Sí, dentro de los límites de ingeniería. Nuestra formulación de silicona estándar es Shore 20A: suave, similar a la piel y la preferencia de la industria para productos premium. Podemos suministrar Shore 15A (ultrasuave, sensación de almohada, preferida para algunos estimuladores de clítoris) y Shore 30A (más firme, mejor estabilidad dimensional para productos de inserción). Los cambios de dureza Shore requieren un lote mínimo de material, por lo que la dureza personalizada está disponible desde 500 unidades. Recomendamos solicitar muestras físicas de cada grado de dureza antes de confirmar una especificación.

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Sí. Tras el Brexit, los productos vendidos en Gran Bretaña (Inglaterra, Escocia, Gales) requieren el marcado UKCA en lugar del CE. Irlanda del Norte sigue aceptando el marcado CE. Nuestro paquete de cumplimiento incluye la Declaración de Conformidad UKCA para las categorías de producto aplicables, reflejando la documentación técnica utilizada para el CE. Los certificados UKCA están disponibles a pedido y se emiten sin cargo adicional para compradores que abastecen el mercado británico. También conocemos los requisitos del GPSR (Reglamento General de Seguridad de Productos) del Reino Unido.

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Australia no regula los productos de bienestar para adultos bajo un marco de dispositivos específico como lo hace la UE. Los requisitos clave para la importación australiana son: cumplimiento de materiales REACH/RoHS para satisfacer las políticas de plataformas retail y marketplaces, certificación de impermeabilidad IPX probada según IEC 60529, y cumplimiento de la Ley del Consumidor Australiana (ACL) en materia de seguridad y etiquetado de productos. Proporcionamos toda la documentación necesaria. Para compradores que listan en las principales plataformas de e-commerce australianas, nuestro paquete CE y RoHS suele aceptarse como suficiente.

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Sí. Canadá sigue un marco similar al de EE. UU. para las importaciones de bienestar para adultos. Los requisitos clave incluyen certificación de materiales libres de ftalatos (Health Canada se alinea con los límites de ftalatos de la CPSC), etiquetado bilingüe inglés/francés (requerido para la venta retail en Canadá) y seguridad eléctrica para productos recargables (listado CSA o UL, o alternativamente documentación CE aceptada por muchos importadores canadienses). Apoyamos la producción de embalaje y manuales bilingües francés/inglés y podemos asesorar sobre la vía de cumplimiento más rentable para su canal específico.

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El marcado CE es una autodeclaración del fabricante de que un producto cumple todas las directivas de la UE aplicables. Para nuestros dispositivos de bienestar recargables, el CE cubre tres directivas: Directiva de Baja Tensión (LVD 2014/35/UE) — seguridad eléctrica; Directiva de Compatibilidad Electromagnética (EMC 2014/30/UE) — estándares de interferencias; y Directiva RoHS (2011/65/UE) — restricción de sustancias peligrosas. Los modelos controlados por app también cubren la Directiva de Equipos de Radio (RED 2014/53/UE). Mantenemos un expediente técnico para cada modelo con marcado CE que contiene informes de prueba, evaluaciones de riesgo y la Declaración de Conformidad, todo disponible para los importadores.

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Nuestra tasa de defectos de salida es inferior al 0.1%: menos de 1 unidad por cada 1,000 enviadas. Se mide contra un estándar AQL 2.5 en todas las unidades terminadas que pasan nuestro punto de control OQC (control de calidad de salida). Realizamos pruebas funcionales al 100% de las unidades, no muestreo estadístico en la etapa final. Las categorías de defectos registradas incluyen: fallo de motor, fallo de carga, fallo de impermeabilidad, defecto cosmético de superficie y error de embalaje. Los datos mensuales de defectos están disponibles para socios a largo plazo como parte de nuestro programa de transparencia de calidad de suministro.

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Las clasificaciones IPX miden la resistencia a la entrada de agua según IEC 60529. IPX5: protegido contra chorros de agua desde cualquier dirección; apto para uso en la ducha (la clasificación más común para productos de bienestar para adultos y nuestra especificación estándar). IPX6: protegido contra chorros de agua potentes; mayor resistencia al rociado, apto para uso en exteriores. IPX7: protegido contra inmersión total en hasta 1 metro de agua durante 30 minutos; apto para inmersión en la bañera. Fabricamos principalmente con IPX5 como especificación estándar del mercado. Los modelos IPX7 están disponibles en categorías seleccionadas con una modificación del herramental para el sello del puerto de carga.

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Cada unidad se somete a una prueba de inmersión de impermeabilidad IPX antes del embalaje, no solo una prueba de diseño sobre una muestra. El procedimiento de prueba: las unidades se sumergen en un tanque de agua a la profundidad y duración especificadas según IEC 60529, luego se secan y se prueban funcionalmente. Cualquier unidad que muestre intrusión de humedad (indicada por fallo de carga o fallo de motor tras la prueba) se rechaza. Mantenemos tanques de prueba de inmersión calibrados con medidores de profundidad y temporizadores. Los registros de prueba se registran por lote y se conservan durante 24 meses.

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Utilizamos dos categorías de motores. Los motores ERM (masa rotativa excéntrica) producen la vibración clásica de zumbido a nivel superficial: alta frecuencia, rentables y ampliamente conocidos por los consumidores. Los motores N20 sin núcleo producen una vibración más profunda y resonante con un rango de frecuencia más amplio y menor ruido; preferidos para posicionamiento premium. Los motores LRA (actuador resonante lineal) ofrecen control preciso de frecuencia y capacidad de retroalimentación háptica; se usan en nuestros modelos controlados por app para patrones de forma de onda personalizados. Las especificaciones del motor (rango de RPM, nivel de ruido) se indican en cada ficha técnica de producto y pueden personalizarse en pedidos OEM.

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La duración de la batería varía según la configuración del motor y la intensidad de uso. Dispositivos compactos de un solo motor: 45–90 minutos de uso continuo a velocidad media. Dispositivos de doble motor: 30–60 minutos. Dispositivos de gran formato o multifunción: 40–75 minutos. Las especificaciones de batería (capacidad en mAh, duración de uso continuo, tiempo de carga) figuran en la ficha técnica de cada producto. Para pedidos OEM, la capacidad de la batería puede ampliarse seleccionando una celda de mayor mAh; cotizaremos el impacto en costo y dimensiones. Todas las baterías cumplen los requisitos de prueba de transporte UN 38.3 para carga aérea.

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Nuestra especificación estándar es ≤60 dB medidos a 30 cm en un entorno abierto. La mayoría de los modelos de catálogo de un solo motor prueban entre 45–55 dB a velocidad media, más silenciosos que una conversación normal (60 dB). Los modelos de doble motor y alto RPM oscilan entre 55–60 dB a velocidad máxima. Para compradores que buscan un posicionamiento premium silencioso, ofrecemos optimización de selección de motor como parte de la modificación ODM: los motores N20 sin núcleo y los motores con eje de acero de tungsteno son consistentemente 5–8 dB más silenciosos que motores ERM equivalentes a similar intensidad de vibración.

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Admitimos cartulina artística C1S o C2S de 350–400 g/m² para cajas retail estándar. Opciones de acabado: laminado mate (el más común para bienestar premium), laminado brillante, laminado soft-touch (sensación aterciopelada, añade percepción premium táctil), UV sectorizado (brillo selectivo sobre mate para logotipos o ilustraciones), estampado en foil (dorado, plateado, holográfico, oro rosa), relieve y bajorrelieve. Gestionamos toda la impresión y el acabado internamente o a través de socios de impresión auditados. Hay muestras físicas de acabados disponibles a pedido antes de aprobar el diseño de su caja.

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Estructuras comunes disponibles: caja de cierre automático (la más económica, adecuada para retail de gama media), caja con ventana de PET o PVC (visibilidad del producto, atractivo premium en estantería), caja de cajón o deslizante (experiencia de unboxing premium), caja rígida de dos piezas con tapa (regalo de lujo, opción de cierre magnético), caja de set de regalo con bandeja interior (terciopelo o espuma, para sets multiproducto). Diseñamos los troqueles estructurales internamente y proporcionamos maquetas 3D para aprobación antes de imprimir. La selección de la estructura de caja impacta el costo unitario en USD 0.30–2.50 por unidad según la complejidad.

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Sí. Las opciones ecológicas que apoyamos actualmente: cartulina certificada FSC (suministramos documentación de cadena de custodia FSC), papel kraft reciclado para caja exterior y material de inserto, tintas de impresión de base soja, bolsas de PE biodegradables en sustitución de las bolsas de polietileno estándar, y bandejas de inserto de plástico minimizadas (alternativa de bandeja de pulpa de papel). El embalaje ecológico suele añadir USD 0.15–0.80 por unidad según la especificación. Actualmente no ofrecemos embalaje totalmente compostable para los componentes electrónicos: la batería y el PCB requieren orientación de eliminación convencional independientemente del material del embalaje exterior.

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Podemos imprimir cualquier código de barras que nos proporcione: UPC-A (retail EE. UU.), EAN-13 (retail UE/global), FNSKU (Amazon FBA) o códigos QR. No generamos códigos de barras registrados en GS1 en su nombre; deben obtenerse de GS1 bajo el prefijo de su propia empresa para ser válidos para retail y marketplaces. Una vez que nos proporcione los números de código de barras, los aplicamos al embalaje del producto según las especificaciones de su diseño y verificamos la precisión de escaneo antes del envío. También podemos aplicar múltiples códigos de barras para productos mult mercado.

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Trabajamos cómodamente con FOB Shenzhen o Guangzhou (el más común: el comprador organiza el flete desde el puerto), CIF (nosotros organizamos flete y seguro hasta el puerto de destino, el comprador gestiona la aduana de importación), DDP (nos encargamos del flete, seguro y derechos de importación hasta su puerta; lo más simple para compradores nuevos en el abastecimiento desde China). EXW está disponible a pedido. Recomendamos FOB para importadores experimentados con relaciones establecidas con transitarios, y DDP para compradores primerizos o pedidos pequeños donde la complejidad aduanera no vale la pena gestionarla internamente.

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La mayoría de los dispositivos de bienestar para adultos (vibradores, masajeadores) se envían bajo el código HS 9019.10 (aparatos de masaje) o 8543.70 (máquinas eléctricas no clasificadas en otra partida). El código específico asignado depende del arancel aduanero del país de destino y de la descripción del producto en la documentación de envío. Utilizamos por defecto descripciones neutrales de producto (personal massager, wellness device), legalmente precisas y coherentes con la práctica estándar de la industria. Su transitario o agente de aduanas debe confirmar el código HS más apropiado para su país de importación.

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Sí, con preparación. Los requisitos de Amazon FBA que gestionamos incluyen: aplicación de etiquetas FNSKU por unidad, bolsa de polietileno con etiqueta de advertencia de asfixia (si lo exige el ASIN), etiquetado de cajas exteriores con el ID de envío FBA y etiquetas de contenido de caja, y cumplimiento de peso y dimensiones de caja. Recomendamos encarecidamente usar un centro de preparación FBA en China como paso intermedio en su primer envío para detectar errores de preparación antes de que las unidades lleguen al centro logístico; podemos recomendar centros de preparación fiables cerca de nuestra planta de Dongguan. A partir del segundo envío, el envío directo de fábrica a FBA es sencillo.

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En envíos FOB, el seguro es responsabilidad del comprador desde el puerto de origen; su transitario debe contratar un seguro de carga marítima como paso estándar. En envíos CIF y DDP, incluimos un seguro de carga que cubre el valor de reposición de la mercancía desde nuestra fábrica hasta el puerto o puerta de destino. Las reclamaciones de seguro por daños en tránsito requieren un informe de inspección del país de destino; le asistimos con la documentación necesaria para respaldar su reclamación ante el transportista o asegurador.

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Sí. El precio unitario disminuye en los siguientes umbrales de cantidad para productos de catálogo estándar: 300 unidades (precio base), 500 unidades (reducción aprox. 8–12%), 1,000 unidades (reducción aprox. 18–22%), 2,000 unidades (reducción aprox. 28–35%), 5,000+ unidades (negociado; contáctenos para precios de volumen comprometido). Los descuentos son mayores en productos con alto contenido de mano de obra (ensamblaje multipieza, sets de regalo) porque los costos fijos de preparación se reparten entre más unidades. Solicite una lista de precios escalonada para cualquier modelo específico a través de nuestra página de Contacto.

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Sí, para compradores con historial de pedidos consolidado. Tras su tercer pedido confirmado y completado, podemos discutir condiciones de pago neto a 30 días (pago completo 30 días después del envío) o un depósito reducido (20% en lugar de 30%) con el saldo antes del envío. Las condiciones ampliadas están sujetas a un volumen mínimo de pedido y a revisión de crédito. No ofrecemos condiciones neto a 60 días o más como arreglo estándar, pero se pueden estructurar excepciones para contratos anuales de volumen comprometido superiores a USD 100,000.

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Sí. Se aceptan cartas de crédito documentarias (LC a la vista o LC a 30/60 días) para pedidos superiores a USD 15,000. Tenemos experiencia con LC emitidas a través de los principales bancos chinos, europeos y estadounidenses. La LC debe ser emitida por un banco con calificación B o superior. Proporcionaremos nuestros datos bancarios y una factura proforma para la emisión de la LC. El procesamiento de la LC añade aproximadamente 5–7 días al plazo de confirmación de pago; tenga esto en cuenta en su calendario de producción al utilizar condiciones de LC.

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Sí. Para compradores que prefieren la seguridad de Alibaba Trade Assurance, podemos procesar pedidos a través de nuestra tienda verificada de Alibaba. Trade Assurance proporciona protección al comprador por envío puntual y calidad del producto; se pueden presentar disputas ante Alibaba si no se cumplen los estándares de entrega o calidad. Tenga en cuenta que los pedidos de Trade Assurance conllevan una pequeña tarifa de plataforma (normalmente 2–3%) que se refleja en el precio cotizado para ese canal de pago.

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AQL (Nivel de Calidad Aceptable) 2.5 es la norma internacional que especifica que un lote de producción es aceptable si no más del 2.5% de las unidades inspeccionadas aleatoriamente contienen defectos. AQL 2.5 es el referente utilizado para electrónica de consumo y productos de cuidado personal en el retail de la UE y EE. UU. Como contexto: AQL 4.0 (más permisivo) es común en cadenas de suministro de menor costo; AQL 1.0 (más estricto) se usa para dispositivos médicos. Aplicamos AQL 2.5 como estándar mínimo en todas las inspecciones finales, complementado con pruebas funcionales al 100%, una combinación que reduce los defectos de salida muy por debajo del umbral AQL en la práctica.

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Las unidades no conformes identificadas en cualquier etapa de inspección (IQC, IPQC u OQC) se ponen en cuarentena, se etiquetan y se registran en nuestro registro de calidad. Se realiza un análisis de causa raíz antes de continuar la producción. Los defectos cosméticos menores (marcas superficiales dentro de los límites de tolerancia) pueden aceptarse bajo una disposición MRB (Junta de Revisión de Materiales) aprobada por el comprador. Los defectos críticos (fallo funcional, fallo de impermeabilidad, incumplimiento de material) implican que todo el lote afectado se retrabaje o se deseche; no se envía ninguna unidad con defectos críticos. Los registros de cuarentena están disponibles para compradores e inspectores externos a pedido.

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Sí, como parte de nuestra validación de desarrollo de producto, no en cada lote de producción. La prueba de resistencia del motor hace funcionar los motores a voltaje nominal de forma continua durante 500 horas (equivalente a varios años de uso normal del consumidor) para verificar el desgaste de rodamientos y la consistencia de la vibración. La prueba de ciclos de batería carga y descarga el paquete de baterías 300 veces para verificar una retención de capacidad superior al 80%, el referente estándar de durabilidad en electrónica de consumo. Los informes de prueba de estas validaciones están disponibles para revisión. Los motores y baterías de los lotes de producción proceden de los mismos proveedores de componentes validados.

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Sí, en dos niveles. Exclusividad de molde: si encarga un molde nuevo, el herramental es suyo y no fabricaremos ese diseño específico para ningún otro comprador. Exclusividad de catálogo: para modelos de catálogo estándar, ofrecemos exclusividad de mercado (no venderemos ese modelo a otros compradores en su mercado geográfico definido) a cambio de un volumen anual comprometido, normalmente un mínimo de 3,000+ unidades al año. La exclusividad de catálogo tiene duración limitada (12–24 meses, renovable) y se documenta en un acuerdo de suministro. No ofrecemos exclusividad indefinida sin compromiso de volumen.

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Marca blanca (white label): un producto genérico sin marca al que usted aplica su nombre de marca; personalización mínima, la vía más rápida al mercado y de menor costo. Marca privada (private label): un producto personalizado con la identidad visual de su marca: su color Pantone, su logotipo, su diseño de embalaje, su nombre de producto. Ambos son modelos B2B que apoyamos plenamente. La mayoría de los compradores comienzan con marca blanca para probar la respuesta del mercado y luego pasan a marca privada para sus SKU principales una vez validada la demanda. El verdadero OEM (diseño personalizado a partir de su brief) es el tercer nivel para marcas listas para poseer su producto por completo.

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Podemos compartir inteligencia a nivel de categoría basada en nuestros patrones de pedidos de más de 12 socios de marca activos en todo el mundo. No compartimos datos específicos de marcas o compradores, pero podemos indicarle qué formatos de producto (compacto de un solo motor, rabbit de doble estimulación, estimulador de clítoris controlado por app) registran las mayores tasas de reposición por región de mercado. También podemos compartir qué paquetes de certificación solicitan con más frecuencia los compradores de EE. UU., la UE y Australia. Este contexto de mercado forma parte de nuestra conversación estándar de incorporación, sin costo adicional.

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Los NDA se firman antes de que comience cualquier discusión técnica; es nuestro procedimiento operativo estándar, no un paso opcional. Los acuerdos de exclusividad se documentan como acuerdos de suministro con alcance de producto definido, territorio geográfico, compromiso de volumen mínimo y duración del plazo. Ambos documentos son revisados por nuestro equipo legal y pueden adaptarse al formato de contrato preferido de su empresa dentro de lo razonable. Utilizamos contratos en inglés regidos por la legislación de Hong Kong como estándar; se pueden discutir alternativas para asociaciones consolidadas.

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Sí. Nuestra documentación de cumplimiento de materiales CE, RoHS y FDA cumple los requisitos de cualificación de proveedores de las principales plataformas de retail para adultos, incluidas Lovehoney, Adam & Eve, Yanks y la mayoría de las cadenas regionales de retail para adultos en Europa y Norteamérica. Los requisitos específicos de cada plataforma (formato de código de barras, fotografía de producto, textos de seguridad) varían, y aconsejamos a los compradores confirmar con el portal de proveedores de la plataforma antes de finalizar el embalaje. Hemos suministrado a marcas que listan con éxito en todos los canales principales.

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Los listados de productos para adultos en Amazon requieren: que los productos se listen en la categoría correcta restringida para adultos (que requiere aprobación de Amazon), contenido de ASIN que cumpla las directrices comunitarias de Amazon (sin imágenes explícitas en las imágenes principales) y documentación CE/RoHS/libre de ftalatos archivada para los marketplaces de la UE. En EE. UU., Amazon no exige aprobación de la FDA para dispositivos de bienestar para adultos, pero sí hace cumplir los estándares de materiales libres de ftalatos y seguros para el cuerpo. Los requisitos de preparación FBA (FNSKU, bolsa de polietileno, dimensiones de caja) son estrictos; los gestionamos todos en fábrica. También podemos asesorar sobre nombres de producto y textos de listado que eviten filtros de palabras clave.

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Sí. Los programas de cajas de suscripción tienen requisitos específicos que estamos equipados para gestionar: cantidades por SKU más pequeñas (a menudo 200–500 unidades por ciclo de caja), requisitos de margen ajustados (podemos optimizar el costo unitario mediante simplificación del embalaje manteniendo la calidad del producto), calendarios de entrega mensuales o trimestrales (planificamos los calendarios de producción en torno a sus ciclos de caja) y variantes de producto exclusivas (colores únicos o embalaje de edición limitada). Trabajamos con programas de suscripción en las categorías de bienestar, autocuidado y estilo de vida para adultos.

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Sí. Para Japón, apoyamos la certificación PSE (requerida para productos eléctricos recargables bajo la Ley de Seguridad de Aparatos y Materiales Eléctricos) y la producción de manuales en japonés. Para Corea, se requiere la certificación KC (Korea Certification) para productos eléctricos; podemos facilitar las pruebas KC a través de nuestros socios de laboratorio acreditados. Ambos mercados también exigen requisitos específicos de idioma en el embalaje. El plazo de entrega para la certificación PSE o KC añade 4–8 semanas al primer pedido. Los pedidos posteriores que utilicen el mismo modelo certificado no tienen plazo de certificación adicional.

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Mantenemos un stock de seguridad de componentes críticos de 30–45 días para nuestras líneas de producto principales: motores, PCB y compuesto de silicona. En caso de interrupción del suministro, contactamos a los compradores afectados en un plazo de 24 horas con una evaluación honesta del retraso y opciones alternativas (componente sustituto con especificación equivalente o retención de calendario). Para acuerdos de suministro a largo plazo, podemos negociar una reserva dedicada de componentes para proteger aún más su calendario de producción. No enviamos con componentes sustitutos sin notificación y aprobación del comprador.

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Sí. Nuestra planta principal de Dongguan opera dos turnos de producción con una capacidad total de más de 500,000 unidades al mes. Para picos estacionales (Black Friday/Navidad del cuarto trimestre, San Valentín), recomendamos realizar los pedidos de producción con 60–90 días de antelación para reservar capacidad en nuestro calendario. También contamos con un socio de ensamblaje secundario auditado para capacidad de desborde, auditado con el mismo estándar de control de calidad que nuestra planta principal, que activamos para demanda comprometida por encima de nuestra capacidad primaria. Se notifica a los compradores qué instalación cumple su pedido.

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Para compradores consolidados que repiden un SKU producido anteriormente sin cambios, la cantidad mínima de reposición baja a 200 unidades para la mayoría de los modelos de catálogo; menor que el MOQ inicial porque el herramental ya está preparado, el color está mezclado y los archivos de embalaje están aprobados. Las reposiciones de color Pantone personalizado mantienen el mínimo de 500 unidades debido a la economía de lotes de material. Animamos a los compradores a planificar las reposiciones antes de quedarse sin stock; ofrecemos una revisión continua de visibilidad de inventario a 45 días a los socios a largo plazo.

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Empiece pequeño y valide. El primer pedido de menor riesgo es una muestra de catálogo (sin compromiso más allá del costo de la muestra) seguida de un pedido de prueba de marca privada de 300–500 unidades con su logotipo sobre un molde existente: sin costo de herramental, bajo capital en riesgo, plazo de 25–35 días. Esto le permite validar el producto, la relación de fabricación y su mercado antes de comprometerse con una inversión OEM personalizada. Fomentamos activamente esta vía y tenemos una guía de incorporación para compradores primerizos que abastecen desde China, disponible a través de nuestro equipo de ventas.

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Cuanto más contexto proporcione, más rápido podremos responder con una cotización útil. Información ideal de RFQ: categoría de producto objetivo o modelo de referencia, cantidad objetivo (o rango de cantidades), mercado objetivo (EE. UU., UE, Australia, etc.), certificaciones específicas requeridas, alcance de personalización (solo logotipo, embalaje completo, diseño nuevo), costo unitario objetivo o punto de precio retail, y plazo preferido. Si no dispone de todo esto, no hay problema; incluso un brief aproximado nos permite darle un marco inicial útil. Respondemos a todas las consultas en un plazo de 24 horas en días laborables.

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Sí. Mantenemos un catálogo de productos en PDF y un lookbook digital que cubre nuestros SKU de catálogo actuales con especificaciones clave, MOQ y plazo de entrega. Están disponibles para compradores B2B verificados a pedido; envíe los datos de su empresa a través de la página de Contacto y le enviaremos el catálogo en un plazo de 24 horas. Para compradores que prefieren explorar primero, las páginas de producto de nuestro sitio web contienen especificaciones completas, imágenes de galería y un botón de RFQ de un clic para cualquier modelo. Actualizamos el catálogo trimestralmente a medida que se añaden nuevos modelos.

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Sí. Exhibimos en las principales ferias B2B de la industria para adultos, incluidas eroFame (Hannover, Alemania), ANME (Los Ángeles, EE. UU.) y ferias de abastecimiento seleccionadas en Hong Kong y Guangzhou. Los calendarios de ferias se anuncian en nuestros canales sociales y a los compradores de nuestra lista de correo. Si asiste a una feria en la que exhibimos, contáctenos con antelación para reservar una reunión privada; se agotan rápidamente. Hay reuniones virtuales por Zoom o Teams disponibles durante todo el año para compradores que no pueden viajar.

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Evokomoribi fue fundada en 2014 en Dongguan, Guangdong, uno de los principales centros de fabricación del mundo de productos de bienestar para adultos. Tenemos más de una década de experiencia en fabricación OEM/ODM de bienestar para adultos, con un historial de suministro a más de 12 marcas globales activas en EE. UU., la UE, el Reino Unido y Australia. Nuestro equipo de I+D lanza 3–5 nuevos modelos de catálogo cada mes, y nuestra planta de producción ha escalado a una capacidad mensual de más de 500,000 unidades. Somos un socio de fabricación estable y a largo plazo, no una startup ni una empresa comercial.

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Tres cosas nos diferencian operativamente: (1) Integración vertical completa: el moldeo por inyección, el ensamblaje, el PCB y el embalaje son todos internos, lo que significa que controlamos la calidad en cada etapa y no subcontratamos su producción; (2) Documentación con cumplimiento prioritario: CE, RoHS, informes de materiales FDA y MSDS se preparan antes de que los pida, no se montan tras una queja; (3) Estándar de comunicación B2B: gestores de cuenta dedicados de habla inglesa, compromiso de respuesta en 24 horas y actualizaciones fotográficas de hitos durante toda la producción. Somos un fabricante construido para marcas B2B internacionales, no un taller que vende a quien llama.

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Protegemos la identidad de nuestros socios de marca bajo NDA, la misma confidencialidad que le extenderíamos a usted. No publicamos logotipos de clientes ni casos de éxito públicamente. Lo que podemos ofrecer: una carta de referencia de nuestro comprador más antiguo (5+ años, 20+ SKU) a pedido bajo NDA mutuo, un informe de auditoría de fábrica de una agencia de inspección externa que verifique nuestra instalación y procesos, y un paquete de muestras de calidad de producto para que pueda evaluar nuestro estándar de fabricación directamente antes de comprometerse con una conversación. Creemos que el trabajo habla más alto que los testimonios.

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